Transferir la suscripción iTunes Premium a otro correo electrónico
¿Cómo sé si tengo una suscripción activa en mi ID de Apple?
Puedes comprobar el estado de tus suscripciones directamente desde tu dispositivo siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo iOS.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla para acceder a la configuración de tu ID de Apple.
- Pulse "Suscripciones". Aquí puedes gestionar todas tus suscripciones activas y caducadas.
- En esta lista, busque la suscripción Premium Routiq. Si está activa, aparecerá en "Suscripciones activas".
Para obtener una guía más detallada, visita la página de soporte de Apple: Gestiona tus suscripciones en dispositivos Apple
Recuerda que para que la suscripción se transfiera a otra cuenta en la aplicación Routiq, es necesario que esté activa con el ID de Apple que utilizas actualmente en tu dispositivo iOS.
Transferencia de la suscripción
- Asegúrese de que ha iniciado sesión en su dispositivo iOS con el mismo ID de Apple que utilizó originalmente para adquirir su suscripción Premium a Routiq.
- Abra la aplicación Routiq en su dispositivo iOS.
- Inicie sesión en Routiq con la cuenta a la que desea transferir la suscripción.
- Vaya a la pestaña "Más", situada normalmente en la parte inferior derecha de la interfaz de la aplicación.
- Desplácese hasta la sección "Afiliación Premium".
- Haga clic o toque en "Restaurar compras". Esta opción permite a la aplicación buscar en el historial de compras asociado al ID de Apple con el que se ha iniciado sesión.
- A continuación, el sistema buscará y verificará las compras anteriores realizadas con el ID de Apple en uso. Si encuentra la suscripción Routiq Premium en el historial de compras, transferirá automáticamente esta suscripción a la cuenta Routiq que esté conectada en ese momento.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Este proceso sólo transfiere la suscripción Premium entre cuentas Routiq en el mismo ID de Apple. No transfiere la suscripción de un ID de Apple a otro. Si desea cambiar el correo electrónico asociado a su ID de Apple, tendrá que hacerlo a través de la configuración de su cuenta de Apple.